База знаний

Документация и справочные материалы

Редактор контактов

Для редактирования контактных данных нажмите кнопку «Контакты» в верхней части навигатора. Откроется окно с настройками контактов для текущего региона.

Окно настроек контактов региона

В заголовке окна отображается название региона, для которого вы редактируете контакты (например, «Настройки контактов: Москва»).

Социальные сети и мессенджеры

Основные поля для ссылок на мессенджеры:

  • WhatsApp — ссылка на WhatsApp (например, https://wa.me/79991234567)
  • Telegram — ссылка на Telegram (например, https://t.me/username)
  • MAX — ссылка на VK Мессенджер

Дополнительные соцсети

Включите переключатель «Дополнительные соцсети», чтобы открыть поля для других социальных сетей:

  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Дзен
  • YouTube
  • RuTube
  • Pinterest

Заполняйте только те поля, которые актуальны для вашей компании. Пустые поля не будут отображаться на сайте.

Контакты региона

Основные контактные данные для текущего региона:

Телефоны

  • Телефон 1 — основной номер телефона
  • Телефон 2 — дополнительный номер (необязательно)

Почта

  • Почта — основной email для связи

Адрес

  • Адрес — физический адрес офиса, магазина или пункта выдачи

Режим работы

  • Режим работы — часы и дни работы (например, «Пн-Пт с 09:00 до 18:00»)

Подписи к контактам

Для каждого контакта можно добавить подпись — пояснение, к чему относится этот контакт. Нажмите кнопку «+подпись» рядом с полем, чтобы открыть дополнительное поле для подписи.

Примеры подписей:

  • Для телефона: «Отдел продаж», «Приёмная», «Склад», «Сервисный центр»
  • Для адреса: «Офис», «Склад», «Шоурум», «Пункт выдачи»
  • Для режима работы: «Офис», «Склад», «Интернет-магазин»

Дополнительные контакты

Включите переключатель «Дополнительные контакты», чтобы добавить ещё контактные данные:

  • Телефон 3 — третий номер телефона
  • Почта 2 — дополнительный email
  • Адрес 2 — второй адрес (например, склад или производство)
  • Режим работы 2 — режим работы для второго адреса

Для каждого дополнительного контакта также можно добавить подпись.

Сохранение

  • «Сохранить» — сохранить изменения контактов
  • «Отмена» — закрыть окно без сохранения

После сохранения контакты автоматически обновятся во всех местах сайта, где они используются: в шапке, подвале, на странице контактов и в блоках с формами обратной связи.